Lai iedzīvotājiem nodrošinātu plašāku un efektīvāku pieeju valsts pārvaldes un pašvaldību sniegtajiem pakalpojumiem un noteiktu vienotu kārtību valsts sniegto pakalpojumu sniegšanas jomā, Saeima 17.martā konceptuāli atbalstīja grozījumus Valsts pārvaldes iekārtas likumā.

Ar grozījumiem paredzēts uzdot Ministru kabinetam (MK) noteikt pakalpojumu uzskaites, kvalitātes kontroles un sniegšanas kārtību, kā arī vienoto klientu apkalpošanas centru veidus, sniegto pakalpojumu apjomu un pakalpojumu sniegšanas kārtību.  

Izmaiņas paredz papildināt likumu arī ar nosacījumu, ka valsts pārvalde pakalpojumus sniedz elektroniski, ja tas ir iespējams un lietderīgi. MK būs jānosaka kārtība, kādā tiek veikta pakalpojumu elektronizācija un nodrošināta e-pakalpojumu pieejamība.

Paredzēts arī pilnveidot vienoto pakalpojumu portālu latvija.lv - nodrošināt informācijas pārskatāmību par pakalpojumiem, kā arī aktualizēt pieejamo pakalpojumu katalogu. Pakalpojumu portāla pārzini, tā pienākumus un atbildību, portāla izmantošanas un pārvaldības kārtību, kā arī kataloga vešanas kārtību un tajā ietveramo informāciju noteiks MK.

Attiecīgie noteikumi valdībai būs jāizdod līdz nākamā gada 1.jūlijam.